Regulamin Voucherów kwotowych
wydanych zgodnie z art. 15zp ust. 1-4 ustawy z dnia 31 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych.
Warunki ogólne
Realizacja Vouchera kwotowego
wydanych zgodnie z art. 15zp ust. 1-4 ustawy z dnia 31 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych.
Warunki ogólne
- Wydawcą Vouchera (zwanego dalej Wydawcą) jest Firma Budowlano-Instalacyjna „MAT-MAD” Sp. Jawna A. Matejak, R. Madera, z siedzibą w Kołobrzegu ul. Okopowa 10c/1, NIP 671-020-22-36, REGON 330057705 właściciel zespołu obiektów hotelowych Olymp w Kołobrzegu.
- Wydawca zobowiązuje się do przekazania Vouchera Nabywcy, który wcześniej wyraził na to pisemną zgodę (Nabywca – osoba otrzymująca Voucher na kwotę dokonanej płatności za niezrealizowaną usługę w czasie epidemii COVID-19). Osoba ta (Nabywca) będzie wyłącznie odpowiedzialna za wskazanie Użytkownika Vouchera (osoby fizycznie korzystającej z pobytu) i poinformowanie o tym obiektu przed wydaniem Vouchera.
- Jedna płatność jest równoznaczna z wydaniem jednego Vouchera kwotowego.
- Voucher będzie wysyłany osobie uprawnionej na wskazany przez nią adres e-mail bądź pocztą po pisemnym ustaleniu z Nabywcą.
- Każdy Voucher będzie zawierał następujące informacje:
- imię i nazwisko użytkownika Vouchera,
- numer Vouchera,
- dane firmowe spółki,
- data planowanego uprzednio pobytu wraz z numerem dokonanej rezerwacji,
- termin ważności vouchera,
- kwota vouchera,
- warunki dokonania rezerwacji. - Voucher może być wykorzystany wyłącznie do realizowania usługi noclegowej w obiektach OLYMP należących do Wydawcy.
- Nabywca Vouchera jest uprawniony do jego wykorzystania w ciągu roku od daty planowanego uprzednio pobytu na który dokonano przedpłaty.
Realizacja Vouchera kwotowego
- Nabywca Vouchera może wykorzystać kwotę wskazaną na dokumencie Vouchera jedynie na usługę noclegową dostępną w wybranym obiekcie OLYMP należącym do firmy FBI „MAT-MAD” Sp. Jawna A. Matejak, R. Madera.
- W celu realizacji Vouchera Nabywca/Użytkownik jest proszony o dokonanie rezerwacji nowego terminu pobytu pod numerem telefonu +48 94 35 11 821 (od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 – 15.00) lub drogą mailową na adres marketing2@olymp2.pl. Podczas dokonywania rezerwacji należy podać imię i nazwisko Użytkownika Vouchera, osoby pierwotnie dokonującej rezerwacji wraz z numerem oraz numer Vouchera.
- Dokonana rezerwacja kalkulowana będzie według cen obowiązujących w terminie planowanego pobytu.
- Voucher musi zostać wykorzystany jednorazowo w pełnej wartości, bądź w wartości wyższej niż wartość Vouchera. Nadwyżkę można opłacić w miejscu, w którym realizowany jest Voucher gotówką lub kartą płatniczą.
- W przypadku niewykorzystania pełnej wartości Vouchera kwotowego Wydawca nie zwraca różnicy. Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części. Niepojawienie się Nabywcy/Użytkownika w zarezerwowanym terminie pobytu będzie skutkowało utratą ważności Vouchera.
- Wydawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia sprzedaży usługi noclegowej na podstawie Voucherów po upływie terminu ważności oraz takich, które są nieczytelne, zniszczone, bądź też w jakikolwiek inny sposób nasuwają wątpliwości co do ich autentyczności. W przypadku pojawienia się przy meldunku innej osoby niż Użytkownik Vouchera, zarezerwowana usługa podlega pełnej opłacie.
- Nabycie Vouchera jest jednoznaczne z akceptacją jego warunków oraz regulaminu, które udostępniane są do wiadomości klientów przy jego nabyciu